показать ещё
скрыть
Главная / Гарантия

Гарантия

Распространение гарантии

Гарантия качества изделий распространяется только на производственные дефекты, и не распространяется на повреждения, вызванные неправильным использованием изделия (например, перевозкой вещей, на которые оно не рассчитано), отсутствием надлежащего ухода, несчастными случаями, абразивным износом, воздействием крайне высоких или низких температур, растворителей, кислот, воды, а также на повреждения, полученные в результате ненадлежащей/неосторожной транспортировки (в т.ч. воздушным транспортом).
В случае повреждения изделия при транспортировке потребителю рекомендуется предъявить соответствующую претензию компании-перевозчику (которая застрахована на случай повреждения перевозимого багажа) в пункте прибытия (если возможно, до прохождения таможенного досмотра).

Гарантийное обслуживание

Для осуществления гарантийного обслуживания изделия в Гарантийной мастерской потребителю необходимо предъявить надлежащим образом заполненный гарантийный талон, выданный при покупке изделия.
Первоначальная проверка качества изделия производится специалистом по качеству, который дает официальное заключение, распространяется ли гарантия на данный случай.

Номер телефона гарантийного обслуживания и технической поддержки Samsonite:

+375293090569 Velcom

Подписаться на рассылку выгодных предложений нашего магазина
Введите e-mail: *